Alumbrado Público
• Este servicio ejerce el control en 183 mil puntos de luz, aproximadamente, que conforman las luminarias del Alumbrado Público en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• El objetivo principal de este servicio es verificar el estado estructural de las luminarias y su correcto mantenimiento, con el fin de mejorar la calidad el servicio, prevenir accidentes eléctricos y optimizar la iluminación nocturna.
• La fiscalización se realiza tanto en las luminarias y buzones peatonales como en aquellos ubicados dentro de los espacios verdes de la Ciudad.
Información importante
Obligaciones del prestador
Plazos máximos de reparación
Se deberán respetar los siguientes plazos máximos a contar desde la hora 00:00 del día siguiente al de la toma de conocimiento de la anomalía por parte de la empresa:
• Luminaria parpadeando, apagada, quemada, agotada, rota, faltante o dañada: 72 h.
• Luminaria encendida durante el día: 72 h.
• Reflector dañado o faltante: 72 h.
• Tapa de toma de pared, tapa de tablero en columna o puerta de buzón faltante o dañada: 48 h.
Emergencias
En cualquiera de los siguientes casos, que representan una situación de peligro inmediato, comunícate con nosotros al 0800-222-3683 o llama al servicio 103 EMERGENCIAS:
• Columnas electrificadas.
• Corte de riendas de suspensión.
• Corte de cables de tensión aéreos.
• Falta de tapa de toma de pared, de tablero en columna o buzón, cables expuestos por falta de tapa.
>> Ante cualquier anomalía que represente un riesgo inminente para las personas, la empresa prestataria del servicio tiene un plazo de 120 minutos para eliminar la amenaza. En el caso de una columna de iluminación caída por cualquier motivo, el plazo establecido es de 90 minutos.
Proveedores
Empresas prestadoras
Actualmente la Ciudad Autónoma de Buenos Aires se encuentra dividida en cuatro zonas a los fines de la prestación del mantenimiento.
Zona 1 - MANTELECTRIC I.C.I.S.A
Comunas 1 - 2 - 3 - 4
Total Luminarias: 49.555
Zona 2 - AUTOTROL S.A. -CONSTRUMAN S.A - UT
Comunas 5 - 7 - 8 - 9 - 10
Total Luminarias: 58.585
Zona 3 - LESKO S.A.C.I.F.I.A.
Comunas 6 - 11 - 14 - 15
Total Luminarias: 47.691
Zona 4 - ILUBAIRES S.A.
Comunas 12 - 13
Total Luminarias: 27.599
Denuncias
Normativa vigente
• Licitación Pública de Etapa Única N° 7162- 1087-LPU23.
¿Qué hacemos?
Competencias del Ente
El Ente Único Regulador de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires cumple con la función de control, regulación y fiscalización de los servicios públicos de la Ciudad de Buenos Aires.
Servicio
Controlamos las actividades prescritas por la normativa respecto a la seguridad, higiene, calidad, continuidad, regularidad, igualdad y generalidad del servicio.
Reglamento
Verificamos el correcto cumplimiento de las leyes o normas reglamentarias.
Bases y Condiciones
Controlamos el cumplimiento de las leyes que regulan el código de Faltas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Control
Fiscalizamos la prestación de los servicios públicos de la Ciudad tanto en el marco del plan de control, propio, o ante denuncia de los usuarios.
Denuncias
Intervenimos ante la denuncia de los usuarios.
Sanciones
Aplicamos sanciones, según corresponda, al prestador del servicio debido al incumplimiento de una norma general o contractual.